Hibaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

এই গোপনীয়তা নীতি hibaji (hibaji.ws) — বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম — এবং এর সদস্যদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে একটি স্পষ্ট ও আইনগতভাবে বাধ্যবাধক দলিল।

hibaji.ws ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — কোনো অংশে আপত্তি থাকলে hibaji ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি তৈরি করা হয়েছে সাধারণ মানুষের বোঝার উপযোগী ভাষায়। আমরা চাই আপনি ঠিকভাবে জানুন hibaji আপনার তথ্য দিয়ে কী করে — কোনো লুকানো বিষয় নেই।

hibaji নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

hibaji নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য — নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ ডকুমেন্ট আপলোড, বা সাপোর্টের সাথে কথোপকথনে আপনি নিজে যা জানান।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ — ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন এর মাধ্যমে।
• লেনদেন তথ্য — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল বা বোনাস দাবির সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবাদাতার কাছ থেকে সীমিত তথ্য।

সংগ্রহ করা তথ্য hibaji নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা — লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও ট্রানজেকশন যাচাই।
• গ্রাহকসেবা — সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিমের সাহায্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ — অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• সেবা উন্নয়ন — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
• প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো — আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন জানানো (বন্ধ করার সুযোগ আছে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং — গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সাহায্যের প্রস্তাব।
• আইনি সম্মতি — নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

hibaji সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী — bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা লেনদেন সম্পন্ন করতে। এরা তথ্য পৃথকভাবে ব্যবহার করতে পারে না।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা — KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত সেবাদাতা। শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার — ক্লাউড সার্ভার, অ্যানালিটিক্স — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ — আদালতের আদেশ, কর কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় hibaji একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

hibaji নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং করায়। নিরাপত্তা দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার ১০০% গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয় — এজন্য আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। hibaji নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

hibaji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন। বন্ধের পর ৩ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড — ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে)।
• গ্রাহকসেবা কথোপকথন — ২ বছর।
• ব্রাউজিং লগ — ১ বছর।
• কুকি ডেটা — কুকির ধরন অনুযায়ী (উপরের টেবিল দেখুন)।

hibaji আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@hibaji.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

hibaji-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। hibaji জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

• কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান hibaji ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@hibaji.ws-এ যোগাযোগ করুন।

hibaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরে hibaji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য hibaji-র ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: